什麼是「智慧保代」？

快速答案：「智慧保代」是龍辰保代×台灣人保代提出的品牌定位：以 AI 工具鏈輔助、由真人顧問完成服務的保險代理人公司——AI 負責選對工具、人負責守護你的一生（AI×HI）。它是一種經營理念與服務主張，不是新的保險證照類別。

智慧保代和傳統保險代理人有什麼不同？

傳統保險代理人靠人工經驗處理商品比較、需求盤點、文件作業；智慧保代則在同樣的「代理多家保險公司、以客戶利益為中心」基礎上，導入 AI 工具協助業務夥伴更快找到適配組合、更省時處理行政，把省下的時間還給「與人相處」這件事。

換句話說，智慧保代不是用 AI 取代業務員，而是讓業務員配備 AI——科技做重複的事，人做溫度的事。這也是我們把它稱為「AI×HI」（Artificial Intelligence × Human Intelligence）的原因。

智慧保代和保險經紀人（保經）是同一件事嗎？

不是。「保經／保代」講的是法律上的監理身分，「智慧保代」講的是經營理念。我方正式身分是保險代理人（保代）——代表保險公司、佣酬來自保險公司、不向客戶收取費用；這一點與保險經紀人（保經）不同，兩者的法律定位差異我們另有專頁完整說明。

「智慧保代」則是我們在保代身分之上，選擇用 AI 賦能服務與招募的品牌主張。民眾有時稱呼我們「龍辰保經」，正式身分仍是保險代理人公司。

智慧保代具體怎麼運作？（概念層）

對客戶：以 AI 協助盤點保障缺口與跨公司商品比較，讓建議更快、更貼近你的家庭階段；最終的規劃與投保仍由專業顧問與你一起確認，AI 是輔助、不做核保或理賠的決定。

對業務夥伴：公司提供內部 AI 學習與展業工具（內部暱稱「保代大腦」）、產壽雙商品線、以及零風險內部創業的後勤平台，讓「與 AI 同行的保險事業家」把時間專注在客戶與組織經營上。

• AI 選對工具：商品比較、需求盤點、行政自動化（輔助性質）
• 人做溫度的事：面談、規劃確認、長期陪伴與售後服務
• 產壽一站式：龍辰（壽險）× 台灣人（產險）結盟十餘年，一次服務到位

「智能保代」和「智慧保代」是一樣的嗎？

是同一個概念的兩種說法。台灣多用「智慧」（智慧城市、智慧金融），我們以「智慧保代」為主要用語；「智能保代」是常見的別名，指的都是同一件事——以 AI 為核心的保險代理服務主張。