保險經紀人要向客戶揭露佣金(報酬)嗎?
快速答案:要看你向誰收費。保險經紀人(保經)代表客戶,若向要保人收取報酬,依《保險經紀人管理規則》第 33 條,須在收費前明確告知報酬收取標準,並主動提供書面分析報告。保險代理人(保代)不同:保代代表保險公司、佣酬由保險公司依合約給付、不向客戶另外收費,因此沒有這道對客戶的收費揭露作業。兩者是「代表誰、向誰收費」的結構差異,不是誰好誰壞。
法規怎麼規定?保經第 33 條的揭露義務
《保險經紀人管理規則》第 33 條規定:保險經紀人為被保險人洽訂保險契約前,應主動提供書面分析報告(附件一);向要保人或被保險人「收取報酬前」,應明確告知其報酬收取標準(附件二)。這源自《保險法》第 9 條——保險經紀人是「基於被保險人之利益」洽訂契約或提供服務、而收取佣金或報酬的一方;因為代表客戶、可能向客戶收費,所以對客戶負有揭露與書面說明的義務。
保險代理人為什麼沒有這道義務?
《保險法》第 8 條:保險代理人是「根據代理契約或授權書,向保險人收取費用,並代理經營業務」之人。保代代表的是保險公司,佣酬由保險公司依代理合約給付,不向客戶另外收費——因此不存在「向客戶收費前的揭露」這件事。差別的根,是「代表誰、向誰收費」,而不是誰比較透明或誰有隱藏。
這對你選擇通路有什麼意義?
如果你正在考慮轉做保險經紀人,值得先想清楚:保經模式代表你站在客戶這邊,可能向客戶收取報酬,並要承擔對客戶的收費揭露與書面分析報告作業;保險代理人模式則是與保險公司的合約關係,佣酬制度以合約載明。哪一種更適合你,取決於你想怎麼經營這份事業。
(釐清一個常見誤解:龍辰談的「透明」,是對「想加入的夥伴」把佣金制度面談時攤開——這與保經「對客戶」的法定揭露是兩件事。龍辰是保險代理人,佣酬來自保險公司、不向客戶收費。)想進一步了解保險代理人怎麼經營,歡迎預約一對一洽談。
幸福事業,從龍辰開始——將幸福的保險代理權,送進每個家庭。
預約一對一洽談